根据订单号单笔获取退货详情的接口,老接口停止维护,后续优化在新接口中进行
名称 | 类型 | 是否必须 | 示例值 | 描述 |
---|---|---|---|---|
appMethod | String | Y | suning.custom.category.query | 方法名 |
appRequestTime | String | Y | 2012-04-25 20:23:30 | 时间戳,格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss,例如:2012-04-25 20:23:30。API服务端允许客户端请求时间误差为10分钟。 |
format | String | N | XML | 默认xml,可指定格式为xml,json |
appKey | String | Y | b0c332a133c102765f39de********** | 分配给应用的访问令牌 |
versionNo | String | Y | v1.2 | API的版本,目前为v1.2版本 |
signInfo | String | Y | 460d7ff15b073e463125b4********** | appSecret,appMethod ,appRequestTime, appKey, versionNo, 请求报文base64加密后的数据顺序MD5(32位小写),其中appSecret为appKey对应的密钥 |
access_token | String | N | a1c5c62b08df3a3cbf7efd********** | 采用OAuth授权方式为必填参数 |
名称 | 类型 | 是否必须 | 示例值 | 描述 |
---|---|---|---|---|
orderCode | String | Y | 4511680451 | B2C订单号 |
名称 | 类型 | 示例值 | 描述 |
---|---|---|---|
orderCode | String | 10044284025 | 订单号 |
itemNo | String | 00060006908601 | 订单行号 |
productCode | String | 121298437 | 苏宁商品编码 |
customer | String | 18001596123 | 买家帐号 |
dealMoney | String | 11.11 | 交易金额 |
returnMoney | String | 11.11 | 退款金额 |
dealTime | String | 2018-06-06 11:11:11 | 交易时间 |
applyTime | String | 2018-06-06 11:11:11 | 申请时间 |
countDownTime | String | 2018-06-06 11:11:11 | 倒计时时间 |
returnReason | String | 收到商品破损 | 退款原因 |
returnReasonCode | String | C5 | 退款原因编码 |
expressCompanyCode | String | 111111 | 物流公司代码 |
expressNo | String | 4511680451 | 运单号 |
returnType | String | 2货未发退货 3货已发未收退货 4货已收退货 | 货物状态 |
refundType | String | 空表示退货 1表示仅退款 | 退款类型 |
returnStatusValue | String | 1退款待处理;2已拒绝退款;3待买家发货;4待商家收货;5退款失败;6退款处理中;退款关闭;8退款成功;98进行中的订单;99已完结的订单 | 退款状态值 |
commodityName | String | 海尔TF读卡器11 | 商品名称 |
complainStatus | String | 0未介入 1已介入 | 客服介入状态 |
statusDesc | String | 与returnstatusvalue值对应;1退款待处理;2已拒绝退款;3待买家发货;4待商家收货;5退款失败;6退款处理中;退款关闭;8退款成功;98进行中的订单;99已完结的订单 | 退款状态描述 |
operateButton | String | 1同意退款; 2拒绝退款; 3同意退货; 4拒绝退货; 5货已收到,同意退款; 6确认收货; 7跳转发货; 无操作不传; 多个字段分号;分隔 | 可操作项 |
orderType | String | 00普通C订单 21 虚拟卡直冲订单 22虚拟卡卡密订单 23云仓4PS订单 | 订单类型 |
btcItemNo | String | 4511680451 | 销售订单行号 |
operateTime | String | 2018-06-06 11:11:11 | 操作时间 |
<sn_responseContent> <sn_body> <getReturnorder> <orderType>00普通C订单 21 虚拟卡直冲订单 22虚拟卡卡密订单 23云仓4PS订单</orderType> <btcItemNo>4511680451</btcItemNo> <returnStatusValue>1退款待处理;2已拒绝退款;3待买家发货;4待商家收货;5退款失败;6退款处理中;退款关闭;8退款成功;98进行中的订单;99已完结的订单</returnStatusValue> <statusDesc>与returnstatusvalue值对应;1退款待处理;2已拒绝退款;3待买家发货;4待商家收货;5退款失败;6退款处理中;退款关闭;8退款成功;98进行中的订单;99已完结的订单</statusDesc> <expressNo>4511680451</expressNo> <returnReasonCode>C5</returnReasonCode> <operateTime>2018-06-06 11:11:11</operateTime> <expressCompanyCode>111111</expressCompanyCode> <itemNo>00060006908601</itemNo> <countDownTime>2018-06-06 11:11:11</countDownTime> <complainStatus>0未介入 1已介入</complainStatus> <refundType>空表示退货 1表示仅退款</refundType> <dealTime>2018-06-06 11:11:11</dealTime> <productCode>121298437</productCode> <returnReason>收到商品破损</returnReason> <returnMoney>11.11</returnMoney> <orderCode>10044284025</orderCode> <applyTime>2018-06-06 11:11:11</applyTime> <returnType>2货未发退货 3货已发未收退货 4货已收退货</returnType> <commodityName>海尔TF读卡器11</commodityName> <customer>18001596123</customer> <dealMoney>11.11</dealMoney> <operateButton>1同意退款; 2拒绝退款; 3同意退货; 4拒绝退货; 5货已收到,同意退款; 6确认收货; 7跳转发货; 无操作不传; 多个字段分号;分隔</operateButton> </getReturnorder> </sn_body> </sn_responseContent>
{ "sn_responseContent": { "sn_body": { "getReturnorder": [ { "orderType": "00普通C订单 21 虚拟卡直冲订单 22虚拟卡卡密订单 23云仓4PS订单", "btcItemNo": "4511680451", "returnStatusValue": "1退款待处理;2已拒绝退款;3待买家发货;4待商家收货;5退款失败;6退款处理中;退款关闭;8退款成功;98进行中的订单;99已完结的订单", "statusDesc": "与returnstatusvalue值对应;1退款待处理;2已拒绝退款;3待买家发货;4待商家收货;5退款失败;6退款处理中;退款关闭;8退款成功;98进行中的订单;99已完结的订单", "expressNo": "4511680451", "returnReasonCode": "C5", "operateTime": "2018-06-06 11:11:11", "expressCompanyCode": "111111", "itemNo": "00060006908601", "countDownTime": "2018-06-06 11:11:11", "complainStatus": "0未介入 1已介入", "refundType": "空表示退货 1表示仅退款", "dealTime": "2018-06-06 11:11:11", "productCode": "121298437", "returnReason": "收到商品破损", "returnMoney": "11.11", "orderCode": "10044284025", "applyTime": "2018-06-06 11:11:11", "returnType": "2货未发退货 3货已发未收退货 4货已收退货", "commodityName": "海尔TF读卡器11", "customer": "18001596123", "dealMoney": "11.11", "operateButton": "1同意退款; 2拒绝退款; 3同意退货; 4拒绝退货; 5货已收到,同意退款; 6确认收货; 7跳转发货; 无操作不传; 多个字段分号;分隔" } ] } } }
异常码 | 错误描述 | 解决方案 |
---|---|---|
biz.custom.getreturnorder.missing-parameter:* | 参数必填 | 请检查此参数的值,*号表示参数字段名 |
biz.handler.data-get:no-result | 查询没结果 | 请检查查询参数 |
isp.sys.service.unavailable.moms | 服务不可用 | 请联系苏宁技术人员 |
异常码 | 错误描述 | 解决方案 |
---|---|---|
sys.check.user-permission:inexistence | 访问令牌不存在 | 更换访问令牌 |
sys.check.user-permission:overdue | 访问令牌已过期 | 请使用刷新令牌刷新 |
sys.check.api-permission:inexistence | Api方法不存在 | 请参考帮助中心 |
sys.check.api-permission:overdue | Api方法已过期 | 请参考帮助中心 |
sys.check.method-permission:authority | 无权操作此api | 确认是否有访问该方法权限 |
sys.auth.vendor-request:errory | 无权操作此供应商 | 请确认供应商编码是否正确 |
sys.controller.api-request:limit | Api请求受控 | 超过请求次数 |
sys.check.app-time:error | 请求参数错误api请求时间误差大 | 参考帮助中心 |
sys.check.request-params:error | 请求报文结构错误 | 参考帮助中心、日期格式等 |
sys.check.starttime-format:error | 请求开始时间错误 | 参考帮助中心、日期格式等 |
biz.handler.data-get:success | 业务数据查询成功 | 无 |
biz.handler.data-get:fail | 业务数据查询失败 | 检查请求条件 |
biz.handler.data-get:no-result | 业务数据结果为空 | 无 |
sys.check.pageno-format:error | pageNo格式错误,只允许1到99999之间的整数 | 检查pageNo输入是否有误 |
sys.check.pagesize-format:error | pageSize格式错误,只允许1到50之间的整数(订单相关是1到100) | 检查pageSize输入是否有误 |
sys.check.page-param:error | pageNo或者pageSize不在要求范围内,pageNo只允许1到99999之间的整数,pageSize只允许1到50之间的整数(订单相关是1到100) | 检查pageNo和pageSize输入是否有误 |
sys.check.miss-time:starttime | 不存在开始时间(节点) | 检查输入 |
sys.check.miss-time:endtime | 不存在结束时间(节点) | 检查输入 |
sys.check.starttime-value:null | 开始时间为空(值) | 检查输入 |
sys.check.endtime-value:null | 结束时间为空(值) | 检查输入 |
sys.check.starttime-format:error | 校验开始时间不合法,格式yyyy-MM-dd HH:mm:ss | 检查时间格式 |
sys.check.endtime-format:error | 校验结束时间不合法,格式yyyy-MM-dd HH:mm:ss | 检查时间格式 |
sys.check.query-time:error | 开始时间是否小于结束时间 | 检查开始和结束时间大小 |
sys.check.query-time:outofrange | 时间查询是否超出指定范围 | 检查时间范围 |
sys.check.app-sign:null | 签名信息为空 | 检查签名信息 |
sys.check.app-sign:error | 签名信息错误 | 检查签名信息 |
sys.check.missing-parameter:apiversion | API版本号未指定 | 检查API版本号 |
sys.check.missing-parameter:appRequestTime | 请求时间丢失 | 检查请求时间 |
sys.check.missing-nestElement:sn_body | 缺少sn_body节点 | 检查sn_body是否存在 |
sys.check.user-permission:inexistence | 用户key不存在 | 检查用户key是否存在 |
biz.handler.batch-handler:no-support | 非查询类API不支持批量操作 | 检查API类型 |
biz.handler.request-message:error | 查询类API输入多个业务节点 | 检查业务节点 |
sys.check.header-param:null | header参数为空 | 请检查header参数 |
sys.controller.api-access:limit | 访问限制 | 无 |
sys.controller.api-frequency:limit | 访问频率限制 | 无 |
sys.error.network:failure | 网络异常 | 无 |
sys.error.network-status:? | 响应失败 ?为状态码 | 无 |
sys.check.snunionid.length.is.not:48 | 混淆会员编码长度不是48位 | 使用转换器转换混淆会员编码规定要求混淆会员编码48位 |