API接口目录

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异常码自查工具
suning.facservice.add 厂家安装订单信息反馈
¥免费

通过此接口可厂家安装订单信息反馈

公共参数
请求参数
名称 类型 是否必须 示例值 描述
recordGuId String Y 5D21BD501D63793FE1000000C0A8765D 条目GUID。服务订单条目编码
itemGuId String Y 4FA025393D23C08CE1008000C0A8765B 行项目GUID。服务订单行项目编码
srvOrdId String Y 7163370425 服务订单号。服务订单编码
srvOrdType String Y ZA15 订单类型。ZA15:厂家安装订单。
orderStatus String Y PG 订单状态。PG:派工;XD:销单;GX:更新。
facSiteName String N 上海三星售后 工厂网点名称。工厂作业网点名称。派工时传输
facSiteTel String N 021-43234569 工厂网点电话。工厂作业网点联系方式。派工时传输
srvStatus String Y E0007 订单完成情况。E0006:服务完成;E0007:服务未完成;E0008:服务取消。销单状态填写。
inCompleteReason String N 缺失部件 未完成原因。作业未完成原因。销单状态填写。
installedId String Y 2000435361 售后之恋ID。表结构关联主键。用于关联传输和反馈信息。由获取厂家安装订单信息接口获得。
响应参数
名称 类型 示例值 描述
srvOrdId String 7163370425 服务订单号。服务订单编码
itemGuId String 4FA025393D23C08CE1008000C0A8765B 行项目GUID。服务订单行项目编码
recordGuId String 5D21BD501D63793FE1000000C0A8765D 条目GUID。服务订单条目编码
createTime String 2015-12-14 11:30:00 接收时间。
orderStatus String PG 订单状态。PG:派工;XD:销单;GX:更新。
请求示例
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  • JSON示例
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<sn_request>
	<sn_body>
		<facserviceadd>
			<recordGuId>5D21BD501D63793FE1000000C0A8765D</recordGuId>
			<itemGuId>4FA025393D23C08CE1008000C0A8765B</itemGuId>
			<srvOrdId>7163370425</srvOrdId>
			<srvOrdType>ZA15</srvOrdType>
			<orderStatus>PG</orderStatus>
			<facSiteName>上海三星售后</facSiteName>
			<facSiteTel>021-43234569</facSiteTel>
			<srvStatus>E0007</srvStatus>
			<installedId>2000435361</installedId>
		</facserviceadd>
	</sn_body>
</sn_request>
			
                                
                                
{
  "sn_request": {
    "sn_body": {
      "facserviceadd": {
        "recordGuId": "5D21BD501D63793FE1000000C0A8765D",
        "itemGuId": "4FA025393D23C08CE1008000C0A8765B",
        "srvOrdId": "7163370425",
        "srvOrdType": "ZA15",
        "orderStatus": "PG",
        "facSiteName": "上海三星售后",
        "facSiteTel": "021-43234569",
        "srvStatus": "E0007",
        "installedId": "2000435361"
      }
    }
  }
}
			
                                
响应示例
  • XML示例
  • JSON示例
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<sn_responseContent>
	<sn_body>
		<facserviceadd>
			<srvOrdId>7163370425</srvOrdId>
			<itemGuId>4FA025393D23C08CE1008000C0A8765B</itemGuId>
			<recordGuId>5D21BD501D63793FE1000000C0A8765D</recordGuId>
			<createTime>2012-12-14 11:30:00</createTime>
			<orderStatus>PG</orderStatus>
		</facserviceadd>
	</sn_body>
</sn_responseContent>
			
                              
                              
{
  "sn_responseContent": {
    "sn_body": {
      "facserviceadd": {
        "srvOrdId": "7163370425",
        "itemGuId": "4FA025393D23C08CE1008000C0A8765B",
        "recordGuId": "5D21BD501D63793FE1000000C0A8765D",
        "createTime": "2012-12-14 11:30:00",
        "orderStatus": "PG"
      }
    }
  }
}
			
                              
异常示例
  • XML示例
  • JSON示例
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  	API异常码
  	异常码中文描述
  

                           	  
{
  "sn_responseContent": {
    "sn_error": {
      "error_code": "API异常码",
      "error_msg": "异常码中文描述"
    }
  }
}
                           		
业务异常码
异常码 错误描述 解决方案
biz.selfmarket.addfacservice.missing-parameter:* 缺少必填参数,*用请求参数字段名替换 请输入正确参数。
biz.selfmarket.addfacservice.format-error:* 格式错误, *用请求参数字段名替换 请输入正确参数。
isp.sys.service.unavailable.scs 服务不可用(系统异常) 请联系苏宁技术人员。
biz.selfmarket.addfacservice.invalid-biz:100 条目GUID长度非32位 请输入正确参数。
biz.selfmarket.addfacservice.invalid-biz:101 不存在对应的厂家安装订单信息, 检查传输的itemGuId、srvOrdId、srvOrdType、installedId几个字段的值 请输入正确参数。
biz.selfmarket.addfacservice.invalid-biz:102 facSiteName长度过长(超过200) 请输入正确参数。
biz.selfmarket.addfacservice.invalid-biz:103 facSiteTel长度过长(超过 30) 请输入正确参数。
biz.selfmarket.addfacservice.invalid-biz:104 inCompleteReaso长度过长(超过 30) 请输入正确参数。
biz.selfmarket.addfacservice.invalid-biz:105 srvStatus长度过长(超过 5) 请输入正确参数。
biz.handler.data-get:no-result 查询无结果 请输入正确参数。
公共异常码
API工具
FAQ

Q:厂家安装订单信息反馈接口如何使用?

A:通过此接口可厂家安装订单信息反馈