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异常码自查工具
suning.govbus.aftersale.query 查询商品扩展信息接口(新)
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通过此接口可获取商品是否支持无理由退货,批量查询单次最多支持100条

公共参数
请求参数
名称 类型 是否必须 示例值 描述
cityIdStringY010地址(市) 编码
skusStringN
skuIdStringY121345089商品编码(批量上限100个)
响应参数
名称 类型 示例值 描述
isSuccessStringY是否成功标识(Y成功,N不成功)
errorListString
skuIdString121345089商品编码
errorInfoString商品无源错误原因(1.商品无源 2.商品无法判断物流方式 3、商品没有库位信息 4、寻源接口调用异常 5、商品没有价格 6、商品查询接口异常 7、商品查不到标签名称信息 8、商品退换货查询接口异常 9、该商品未在商品池配置)
resultInfoString
skuIdString121345089商品编码
returnGoodsString01是否支持无理由退货(01-7天无理由退货;02-不支持退货)
noReasonTipString不支持无理由退换货退货描述
请求示例
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<sn_request>
  <sn_body>
    <queryAftersale>
      <skus>
        <skuId>121345089</skuId>
      </skus>
      <cityId>010</cityId>
    </queryAftersale>
  </sn_body>
</sn_request>

			
                                
                                
{
  "sn_request": {
    "sn_body": {
      "queryAftersale": {
        "skus": [
          {
            "skuId": "121345089"
          }
        ],
        "cityId": "010"
      }
    }
  }
}
			
                                
响应示例
  • XML示例
  • JSON示例
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<sn_responseContent>
  <sn_body>
    <queryAftersale>
      <errorList>
        <errorInfo>商品无源</errorInfo>
        <skuId>121345089</skuId>
      </errorList>
      <resultInfo>
        <returnGoods>01</returnGoods>
        <noReasonTip>不支持无理由退换货</noReasonTip>
        <skuId>121345089</skuId>
      </resultInfo>
      <isSuccess>Y</isSuccess>
    </queryAftersale>
  </sn_body>
</sn_responseContent>

			
                              
                              
{
  "sn_responseContent": {
    "sn_body": {
      "queryAftersale": {
        "errorList": [
          {
            "errorInfo": "商品无源",
            "skuId": "121345089"
          }
        ],
        "resultInfo": [
          {
            "returnGoods": "01",
            "noReasonTip": "不支持无理由退换货",
            "skuId": "121345089"
          }
        ],
        "isSuccess": "Y"
      }
    }
  }
}
			
                              
异常示例
  • XML示例
  • JSON示例
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  	API异常码
  	异常码中文描述
  

                           	  
{
  "sn_responseContent": {
    "sn_error": {
      "error_code": "API异常码",
      "error_msg": "异常码中文描述"
    }
  }
}
                           		
业务异常码
异常码 错误描述 解决方案
biz.govbus.queryaftersale.missing-parameter:* 参数必填 请检查此参数的值,*号表示参数字段名
biz.handler.data-get:no-result 查询没结果 请检查查询参数
isp.sys.service.unavailable.gcapi 服务不可用 请联系苏宁技术人员
biz.govbus.queryaftersale.invalid-biz:100 商品无源 该商品暂不销售
biz.govbus.queryaftersale.invalid-biz:101 商品无法判断物流方式 该商品无法判断厂送还是自营
biz.govbus.queryaftersale.invalid-biz:102 商品没有库位信息 该商品库位没有信息
biz.govbus.queryaftersale.invalid-biz:103 寻源接口调用异常 该商品寻源接口异常
biz.govbus.queryaftersale.invalid-biz:104 商品没有价格 该商品没有价格
biz.govbus.queryaftersale.invalid-biz:105 商品查询接口异常 该商品查价格接口异常
biz.govbus.queryaftersale.invalid-biz:106 商品查不到标签名称信息 该商品没有售后标签
biz.govbus.queryaftersale.invalid-biz:107 商品退换货查询接口异常 该商品售后接口异常
biz.govbus.queryaftersale.invalid-biz:108 该商品未在商品池配置 该商品没在您的商品池中
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