开放服务-API列表

热词搜索：

suning.govbus.applyrepairgoods.create 维修申请接口

￥免费

对于满足上门维修条件的商品，申请上门维修使用。

公共参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
appMethod	String	Y	suning.custom.category.query	方法名
appRequestTime	String	Y	2012-04-25 20:23:30	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2012-04-25 20:23:30。API服务端允许客户端请求时间误差为10分钟。
format	String	N	XML	默认xml,可指定格式为xml,json
appKey	String	Y	b0c332a133c102765f39de**********	分配给应用的访问令牌
versionNo	String	Y	v1.2	API的版本，目前为v1.2版本
signInfo	String	Y	460d7ff15b073e463125b4**********	appSecret,appMethod ,appRequestTime, appKey, versionNo, 请求报文base64加密后的数据顺序MD5(32位小写)，其中appSecret为appKey对应的密钥
access_token	String	N	a1c5c62b08df3a3cbf7efd**********	采用OAuth授权方式为必填参数

请求参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
orderId	String	Y	1418628119786	政企订单号
skuId	String	Y	3454343545	商品编码
num	String	Y	1	申请数量（必须为1，即一次只能创建一个维修单）
orderItemId	String	Y	141862811978601	政企订单行号
orderMemo	String	Y	洗衣机滚筒电机损坏	故障描述（80字）
srvMemo	String	N	带一根1米长水管	服务订单备注（80字）
receiverName	String	Y	张三	顾客姓名
phoneNum	String	N	010-88888888	固定电话
mobPhoneNum	String	Y	13088888888	手机号
provinceId	String	Y	12	省编码
cityId	String	Y	025	城市编码
countyId	String	Y	01	区编码
townId	String	N	90	镇编码
address	String	Y	望京东路8号	详细地址
serviceTime	String	Y	20180101180000	作业时间（可通过维修方式查询接口可查到）

响应参数

名称	类型	示例值	描述
orderId	String	1418628119786	政企订单号
orderItemId	String	141862811978601	政企订单行号
skuId	String	3454343545	商品编码
sheetId	String	36106543357	售后服务单号

请求示例

XML示例
JSON示例

复制全部代码

                                
<sn_request>
  <sn_body>
    <createApplyrepairgoods>
      <address>望京东路8号</address>
      <orderId>1418628119786</orderId>
      <orderItemId>141862811978601</orderItemId>
      <receiverName>张三</receiverName>
      <num>1</num>
      <srvMemo>带一根1米长水管</srvMemo>
      <phoneNum>010-88888888</phoneNum>
      <cityId>025</cityId>
      <townId>90</townId>
      <orderMemo>洗衣机滚筒电机损坏</orderMemo>
      <provinceId>12</provinceId>
      <serviceTime>20180101180000</serviceTime>
      <mobPhoneNum>13088888888</mobPhoneNum>
      <countyId>01</countyId>
      <skuId>3454343545</skuId>
    </createApplyrepairgoods>
  </sn_body>
</sn_request>

                                
{
  "sn_request": {
    "sn_body": {
      "createApplyrepairgoods": {
        "address": "望京东路8号",
        "orderId": "1418628119786",
        "orderItemId": "141862811978601",
        "receiverName": "张三",
        "num": "1",
        "srvMemo": "带一根1米长水管",
        "phoneNum": "010-88888888",
        "cityId": "025",
        "townId": "90",
        "orderMemo": "洗衣机滚筒电机损坏",
        "provinceId": "12",
        "serviceTime": "20180101180000",
        "mobPhoneNum": "13088888888",
        "countyId": "01",
        "skuId": "3454343545"
      }
    }
  }
}

响应示例

XML示例
JSON示例

复制全部代码

                              
<sn_responseContent>
  <sn_body>
    <createApplyrepairgoods>
      <orderId>1418628119786</orderId>
      <orderItemId>141862811978601</orderItemId>
      <sheetId>36106543357</sheetId>
      <skuId>3454343545</skuId>
    </createApplyrepairgoods>
  </sn_body>
</sn_responseContent>

                              
{
  "sn_responseContent": {
    "sn_body": {
      "createApplyrepairgoods": {
        "orderId": "1418628119786",
        "orderItemId": "141862811978601",
        "sheetId": "36106543357",
        "skuId": "3454343545"
      }
    }
  }
}

异常示例

XML示例
JSON示例

复制全部代码


  
  	API异常码
  	异常码中文描述

{
  "sn_responseContent": {
    "sn_error": {
      "error_code": "API异常码",
      "error_msg": "异常码中文描述"
    }
  }
}

业务异常码

异常码	错误描述	解决方案
biz.govbus.createapplyrepairgoods.missing-parameter:*	参数必填	请检查此参数的值,*号表示参数字段名
isp.sys.service.unavailable.gcapi	系统异常	请联系苏宁技术人员
biz.govbus.createapplyrepairgoods.invalid-biz:100	输入报文格式错误	检查输入参数
biz.govbus.createapplyrepairgoods.invalid-biz:101	地址入参校验失败	检查输入参数
biz.govbus.createapplyrepairgoods.invalid-biz:102	订单号错误	检查输入参数
biz.govbus.createapplyrepairgoods.invalid-biz:103	订单行号错误	检查输入参数
biz.govbus.createapplyrepairgoods.invalid-biz:104	商品编码错误	检查输入参数
biz.govbus.createapplyrepairgoods.invalid-biz:105	订单行状态未完成，暂不支持维修	检查输入参数
biz.govbus.createapplyrepairgoods.invalid-biz:106	订单不支持上门维修	检查输入参数
biz.govbus.createapplyrepairgoods.invalid-biz:107	申请维修失败	请重试
biz.govbus.createapplyrepairgoods.invalid-biz:111	入参订单号错误	输入正确的订单号
biz.govbus.createapplyrepairgoods.invalid-biz:112	此订单请直接联系线下维修客服电话，无需发起维修申请！	申请维修服务联系政企大客户热线：4008-516-516

公共异常码

异常码	错误描述	解决方案
sys.check.user-permission:inexistence	访问令牌不存在	更换访问令牌
sys.check.user-permission:overdue	访问令牌已过期	请使用刷新令牌刷新
sys.check.api-permission:inexistence	Api方法不存在	请参考帮助中心
sys.check.api-permission:overdue	Api方法已过期	请参考帮助中心
sys.check.method-permission:authority	无权操作此api	确认是否有访问该方法权限
sys.auth.vendor-request:errory	无权操作此供应商	请确认供应商编码是否正确
sys.controller.api-request:limit	Api请求受控	超过请求次数
sys.check.app-time:error	请求参数错误api请求时间误差大	参考帮助中心
sys.check.request-params:error	请求报文结构错误	参考帮助中心、日期格式等
sys.check.starttime-format:error	请求开始时间错误	参考帮助中心、日期格式等
biz.handler.data-get:success	业务数据查询成功	无
biz.handler.data-get:fail	业务数据查询失败	检查请求条件
biz.handler.data-get:no-result	业务数据结果为空	无
sys.check.pageno-format:error	pageNo格式错误，只允许1到99999之间的整数	检查pageNo输入是否有误
sys.check.pagesize-format:error	pageSize格式错误，只允许1到50之间的整数(订单相关是1到100)	检查pageSize输入是否有误
sys.check.page-param:error	pageNo或者pageSize不在要求范围内，pageNo只允许1到99999之间的整数，pageSize只允许1到50之间的整数(订单相关是1到100)	检查pageNo和pageSize输入是否有误
sys.check.miss-time:starttime	不存在开始时间(节点)	检查输入
sys.check.miss-time:endtime	不存在结束时间(节点)	检查输入
sys.check.starttime-value:null	开始时间为空(值)	检查输入
sys.check.endtime-value:null	结束时间为空(值)	检查输入
sys.check.starttime-format:error	校验开始时间不合法，格式yyyy-MM-dd HH:mm:ss	检查时间格式
sys.check.endtime-format:error	校验结束时间不合法，格式yyyy-MM-dd HH:mm:ss	检查时间格式
sys.check.query-time:error	开始时间是否小于结束时间	检查开始和结束时间大小
sys.check.query-time:outofrange	时间查询是否超出指定范围	检查时间范围
sys.check.app-sign:null	签名信息为空	检查签名信息
sys.check.app-sign:error	签名信息错误	检查签名信息
sys.check.missing-parameter:apiversion	API版本号未指定	检查API版本号
sys.check.missing-parameter:appRequestTime	请求时间丢失	检查请求时间
sys.check.missing-nestElement:sn_body	缺少sn_body节点	检查sn_body是否存在
sys.check.user-permission:inexistence	用户key不存在	检查用户key是否存在
biz.handler.batch-handler:no-support	非查询类API不支持批量操作	检查API类型
biz.handler.request-message:error	查询类API输入多个业务节点	检查业务节点
sys.check.header-param:null	header参数为空	请检查header参数
sys.controller.api-access:limit	访问限制	无
sys.controller.api-frequency:limit	访问频率限制	无
sys.error.network:failure	网络异常	无
sys.error.network-status:?	响应失败 ?为状态码	无
sys.check.snunionid.length.is.not:48	混淆会员编码长度不是48位	使用转换器转换混淆会员编码规定要求混淆会员编码48位

API工具

API TOOLS 在线测试工具异常码查询工具 SDK调用示例 SDK下载

FAQ

政企业务