API接口目录

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异常码自查工具
suning.govbus.lognumsubmit.add 物流信息提交接口
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厂送商品退换货时,供应商同意退货后,需要用户提交自寄退货商品的物流公司,物流单号,方便供应商跟踪寄退商品的物流信息。

公共参数
请求参数
名称 类型 是否必须 示例值 描述
orderIdStringY100000100025订单号
orderItemIdsStringN
orderItemIdStringY10000010002501订单行号
skuIdStringY121345091商品编码
sheetIdStringY20190101502224456787售后服务单号
expressCompanyNameStringY顺丰速运快递公司名称,请按SN《快递公司主数据》要求入参,码表请联系苏宁客户经理或运维提供
expressOrderIdStringY342345545623快递单号
serviceTypeStringY1服务类型,1-退货,2-换货
响应参数
名称 类型 示例值 描述
orderIdString100000100025订单号
orderItemIdsString
orderItemIdString10000010002501 订单行号
skuIdString121345091商品编码
sheetIdString20190101502224456787售后服务单号
returnCodeString1001操作标志
returnMessageString提交成功提示信息
isSucceedStringY全部提交成功标志 Y-成功 N-失败
请求示例
  • XML示例
  • JSON示例
复制全部代码
                                
<sn_request>
  <sn_body>
    <addLognumsubmit>
      <serviceType>1</serviceType>
      <orderId>100000100025</orderId>
      <orderItemIds>
        <expressOrderId>342345545623</expressOrderId>
        <orderItemId>10000010002501</orderItemId>
        <sheetId>20190101502224456787</sheetId>
        <skuId>121345091</skuId>
        <expressCompanyName>顺丰速运</expressCompanyName>
      </orderItemIds>
    </addLognumsubmit>
  </sn_body>
</sn_request>

			
                                
                                
{
  "sn_request": {
    "sn_body": {
      "addLognumsubmit": {
        "serviceType": "1",
        "orderId": "100000100025",
        "orderItemIds": [
          {
            "expressOrderId": "342345545623",
            "orderItemId": "10000010002501",
            "sheetId": "20190101502224456787",
            "skuId": "121345091",
            "expressCompanyName": "顺丰速运"
          }
        ]
      }
    }
  }
}
			
                                
响应示例
  • XML示例
  • JSON示例
复制全部代码
                              
<sn_responseContent>
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    <addLognumsubmit>
      <orderId>100000100025</orderId>
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        <returnCode>1001</returnCode>
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        <returnMessage>提交成功</returnMessage>
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        <skuId>121345091</skuId>
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      <isSucceed>Y</isSucceed>
    </addLognumsubmit>
  </sn_body>
</sn_responseContent>

			
                              
                              
{
  "sn_responseContent": {
    "sn_body": {
      "addLognumsubmit": {
        "orderId": "100000100025",
        "orderItemIds": [
          {
            "returnCode": "1001",
            "orderItemId": "10000010002501",
            "returnMessage": "提交成功",
            "sheetId": "20190101502224456787",
            "skuId": "121345091"
          }
        ],
        "isSucceed": "Y"
      }
    }
  }
}
			
                              
异常示例
  • XML示例
  • JSON示例
复制全部代码

  
  	API异常码
  	异常码中文描述
  

                           	  
{
  "sn_responseContent": {
    "sn_error": {
      "error_code": "API异常码",
      "error_msg": "异常码中文描述"
    }
  }
}
                           		
业务异常码
异常码 错误描述 解决方案
biz.govbus.addlognumsubmit.missing-parameter:* 参数必填 请检查此参数的值,*号表示参数字段名
isp.sys.service.unavailable.gcapi 服务不可用 请联系苏宁技术人员
biz.govbus.addlognumsubmit.invalid-biz:100 输入报文格式错误 检查输入报文格式
biz.govbus.addlognumsubmit.invalid-biz:101 入参校验失败 检查入参参数
biz.govbus.addlognumsubmit.invalid-biz:102 会员编号错误 检查会员编号
biz.govbus.addlognumsubmit.invalid-biz:103 订单号输入错误,请校验订单号 检查输入订单行号及商品编码参数
biz.govbus.addlognumsubmit.invalid-biz:104 订单行号[orderItemId]或者商品编码[skuId]输入错误 检查订单行号
biz.govbus.addlognumsubmit.invalid-biz:105 售后服务单号输入错误 检查售后服务单号
biz.govbus.addlognumsubmit.invalid-biz:106 当前售后服务状态无法提报物流信息 售后服务状态为同意退款时重试
biz.govbus.addlognumsubmit.invalid-biz:107 系统异常,请稍后再试 系统异常,请稍后再试
biz.govbus.addlognumsubmit.invalid-biz:109 快递公司名称错误,请按主数据码表规范入参! 码表请联系苏宁客户经理或运维提供
biz.govbus.addlognumsubmit.invalid-biz:110 该订单当前售后状态下无需提报物流信息 售后服务状态为同意退款时重试
biz.govbus.addlognumsubmit.invalid-biz:108 该订单暂不支持在线退货,请拨打4008-516-516,联系客服线下处理! 请联系客服线下处理
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